Η Anna Marchant (Milla Jovovich) γίνεται, άθελα της, μάρτυρας μίας δολοφονίας και στη συνέχεια δέχεται επίθεση από τον δράστη. Καταφέρνει να επιβιώσει, πάσχοντας όμως από προσωπαγνωσία, μία νευρολογική διαταραχή κατά την οποία ο πάσχων δεν μπορεί να αναγνωρίσει πρόσωπα, ακόμα και οικεία σε αυτόν. Οι περιπέτειες της Anna όμως δεν σταματάνε εκεί, αφού ο δολοφόνος επιστρέφει για αυτήν..